สุขภาพและความปลอดภัยของลูกค้า
Menu
สุขภาพและความปลอดภัยของลูกค้า
เราส่งเสริมด้านความตระหนักเรื่องสุขภาพและความปลอดภัยของลูกค้า
GRI 416
ISO 26000 and ISO 45001
แนวทางการดำเนินงาน
จากกิจกรรมทางธุรกิจต่างๆ ตลอดห่วงโซ่คุณค่าของบริษัทฯ เราตระหนักถึงความสำคัญด้านสุขภาพและความปลอดภัยอย่างเสมอ โดยเฉพาะกิจกรรมที่ลูกค้าเข้ามามีส่วนร่วมด้วย และดำเนินการสื่อสารกับลูกค้าอย่างต่อเนื่อง การแบ่งปันความรู้และแนวปฏิบัติด้านสุขภาพและความปลอดภัย ตั้งแต่กระบวนการรับสินค้า ส่งมอบ จัดเก็บ และการใช้งาน ซึ่งครอบคลุมถึงการใช้งานผลิตภัณฑ์ของเรา ณ สถานที่ทำงานของลูกค้า
นโยบาย : นโยบายการจัดการแบบบูรณาการ
ผู้มีส่วนได้เสีย :
ลูกค้า ชุมชน ผู้ให้บริการ หน่วยงานภาครัฐ และ พนักงาน
เป้าหมายระยะสั้น :
- ให้คำแนะนำด้านเทคนิค และความปลอดภัยในการดำเนินงานก่อสร้าง รวมถึงความรู้ทั่วไปด้านความปลอดภัย
- ระดับความพึงพอใจของลูกค้าต่อสินค้าและบริการไม่น้อยกว่า 85%
เป้าหมายระยะยาว :
- สร้างเครือข่ายพันธมิตรด้านเทคนิคการก่อสร้างถนนและความปลอดภัย
ผลการดำเนินงานที่สำคัญประจำปี 2565 :
- ให้คำแนะนำด้านเทคนิคและความปลอดภัยการดำเนินงานจำนวน 8 ครั้ง
- ระดับความพึงพอใจของลูกค้าต่อสินค้าและบริการเท่ากับ 93.45%
- จัดกิจกรรมการแบ่งปันความรู้และส่งเสริมความตระหนักด้านความปลอดภัยผ่านช่องทางออนไลน์ ในช่วงการระบาดของ COVID-19